PRIVACYBELEID & ALGEMENE VOORWAARDEN
LYS Communication — Steven Matthys
Laatste update: mei 2026

═══════════════════════════════════════
BEDRIJFSGEGEVENS
═══════════════════════════════════════

LYS Communication
Steven Matthys
Grote Heerweg 137
8791 Waregem
België

BTW: BE0864188836
E-mail:
Tel: +32 477 34 87 36

═══════════════════════════════════════

  1. PRIVACYBELEID (GDPR)
    ═══════════════════════════════════════

1.1 Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier op deze website verzamelen wij:

  • Naam
  • E-mailadres
  • De inhoud van uw bericht

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens.

1.2 Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt om:

  • Uw vraag of offerteverzoek te beantwoorden
  • De uitvoering van een overeenkomst mogelijk te maken

1.3 Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw gegevens worden bewaard zolang als noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en de wettelijke bewaartermijnen (maximaal 7 jaar voor boekhoudkundige gegevens).

1.4 Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen enkel worden gedeeld met vertrouwde onderaannemers (bijv. collega-tolken of -vertalers) voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van uw opdracht.

1.5 Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Uw toestemming in te trekken

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via .

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

1.6 Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

═══════════════════════════════════════

  1. COOKIEBELEID
    ═══════════════════════════════════════

Deze website maakt gebruik van de volgende cookies:

  • Google reCAPTCHA: ter beveiliging van het contactformulier tegen spam
  • Yoast SEO: technische cookies voor de werking van de website
  • Wordfence: beveiligingscookies

Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met het gebruik van bovengenoemde cookies. Deze cookies bevatten geen persoonlijke informatie en worden niet gebruikt voor reclamedoeleinden.

═══════════════════════════════════════

  1. BESCHERMING VAN STEMRECHT
    ═══════════════════════════════════════

De stem van Steven Matthys is zijn persoonlijk en exclusief eigendom. Het klonen, nabootsen, synthetiseren of reproduceren van zijn stem via artificiële intelligentie of andere technologieën is uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke inbreuk wordt beschouwd als een schending van het persoonlijkheidsrecht en zal juridisch worden vervolgd.

═══════════════════════════════════════

  1. ALGEMENE VOORWAARDEN
    ═══════════════════════════════════════

Deze algemene voorwaarden zijn zowel van toepassing op de leveringen van diensten als op de verkoop van goederen.

  1. De Algemene Voorwaarden worden door het invullen van de bestelbon of het geven van een opdracht door de klant als aanvaard beschouwd.
  2. Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering is er van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd van:
    • €20 als het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan €150;
    • €30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag boven de €150;
    • €65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag boven de €500, met een totaallimiet van €2.000.
  3. Bij gebrek aan volledige betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd ten belope van de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransactie, zie artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
  4. Ingeval van betwisting zijn alleen de daartoe bevoegde rechtbanken van het rechtsgebied bevoegd.
  5. Klachten moeten door de klant gebeuren binnen de 8 dagen van factuurdatum.
  6. Zolang geleverde goederen en diensten niet volledig zijn betaald, blijven zij eigendom van de verstrekker. Niettemin gaan alle risico’s gekoppeld aan de verkochte goederen en diensten over op de koper vanaf het ogenblik van levering.
  7. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij het abonnement op tijd schriftelijk wordt opgezegd, zijnde tenminste één (1) maand voor de afloop van de termijn.
  8. Indien de klant zijn verplichtingen, onder meer betalingsverplichting, niet tijdig nakomt, zijn wij gerechtigd om verdere leveringen en diensten stop te zetten en de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen.

═══════════════════════════════════════

  1. TOEPASSELIJK RECHT
    ═══════════════════════════════════════

Dit privacybeleid en deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.